Walau penjualan ponsel secara global terbilang lesu, namun transaksi penjualan ponsel di toko online di Indonesia masih terbilang tinggi, hal itu disebabkan banyaknya pembeli ponsel baru.
Asosiasi Industri Perangkat Telematika Indonesia mengeluh soal maraknya ponsel ilegal yang dijual melalui situs e-commerce. Mereka menilai, pemerintah kurang tegas menangani produk ilegal tersebut.