PT KCJ mengimbau agar pihak yang membawa kartu tiket single trip KRL commuter line, baik yang sengaja dibawa pulang maupun tidak, untuk segera mengembalikannya ke PT KAI.
Prihatin dengan kejadian hilangnya 700 ribu tiket elektronik single trip milik PT KAI, Widyatmoko (46) tergugah mengajak penumpang KRL mengembalikan kembali tiket yang telah diambil tersebut.